El papel del Adjunto a la Dirección
Conoce la relación de colaboración entre la dirección y el adjunto, así como las competencias profesionales necesarias para desempeñar este puesto. Aprenderás cómo actuar como facilitador y apoyo estratégico dentro de la organización.
Estrategia empresarial
Descubre los elementos que sustentan la estrategia de una empresa, desde la misión y visión hasta el análisis DAFO. Aprenderás a interpretar posiciones estratégicas y objetivos empresariales.
Estrategia de procesos
Aprende a organizar tareas y optimizar el tiempo mediante metodologías de gestión eficientes. También trabajarás la elaboración de informes y herramientas de seguimiento.
Estrategia de clientes
Conoce técnicas orientadas a mejorar la experiencia del cliente y reforzar las ventas. Analizarás estrategias comerciales, merchandising y perfiles profesionales de equipos de ventas.
Desarrollo de personas
Profundiza en la gestión de equipos, la motivación y los estilos de dirección. Aprenderás a utilizar el feedback constructivo y los sistemas de reconocimiento para mejorar el rendimiento.
Estrategia de beneficios
Aprende a interpretar conceptos económicos básicos y herramientas de análisis de rentabilidad. Conocerás cómo evaluar productos y servicios desde una perspectiva estratégica.
El Adjunto a Dirección: imagen y voz de la empresa
Desarrolla habilidades de comunicación corporativa y representación institucional. Trabajarás la participación en eventos, la preparación de discursos y las presentaciones en público.
El resumen ejecutivo: base para la toma de decisiones
Aprende a elaborar resúmenes ejecutivos claros y orientados a facilitar la toma de decisiones. Descubrirás cómo sintetizar información relevante para la dirección.
