- Aspectos básicos del reparto a domicilio: gestión de plataformas de reparto y manejo de las distintas formas de pago.
- Atención al cliente y relaciones con los usuarios: habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la calidad del servicio y la atención al cliente.
- Seguridad en el trabajo de reparto a domicilio: conocimiento de los riesgos laborales asociados, aplicación de medidas preventivas, respeto de las normas de tráfico y correcta manipulación de alimentos durante el servicio.
Distribución, reparto y recogida de productos alimenticios a domicilio
COML0010
Modalidad:
Prioritario:
Temática:
Fecha de inicio
Septiembre
Horas totales de impartición
50
Descripción del curso
Esta formación especializada tiene como objetivo que el alumno adquiera las competencias necesarias para distribuir, repartir y recoger productos a domicilio, atendiendo al destinatario, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo la normativa aplicable de protección de datos, riesgos laborales, así como las normas internas de las organizaciones.
Temario
La formación está dirigida a trabajadores de diferentes subsectores y actividades dentro del ámbito de la hostelería y turismo, según la Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE).
- Hostelería – CPS 11
- Agencias de viajes – CPS 48
- Empresas organizadoras del juego del bingo – CPS 63
- Parques temáticos – CPS 718
- Actividades recreativas y gestión de salas de espectáculos – CPS 723
- Casinos y salas de juego de azar – CPS 806
- Elaboradores de productos cocinados para su venta a domicilio – CPS 920
Un listado completo de los CNAEs admitidos aquí.
Para formalizar tu matricula te llegara un correo de parte nuestra, te solicitaremos:
- Dni por ambas caras.
- Vida laboral actualizada o última nomina para confirmar sector.
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