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Social Media Marketing en comercio

ADGG075PO

Comunidades autónomas con plazas prioritarias:

Plazas prioritario:

Fecha de inicio

26/01/2027

Modalidad

100% Online

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Horas totales de impartición

100 h

Descripción del curso

Esta formación ofrece una visión completa del marketing digital aplicado al comercio y del papel estratégico del Social Media en la relación con clientes. Se tratarán aspectos como los fundamentos de la Web 2.0, el rol del Community Manager, el uso profesional de redes sociales, técnicas de analítica, SEO básico y herramientas de publicidad y comunicación online. Es una formación práctica para gestionar presencia digital, crear contenidos eficaces y diseñar estrategias de marketing en redes sociales adaptadas al entorno comercial.

Como esta formación es subvencionada, antes de reservar tu plaza revisa si cumples los requisitos ↴ de situación laboral, sector de actividad y titulación.

Temario

Introducción a la Web 2.0

Contexto y evolución de Internet y la Web 2.0. Análisis del papel de usuarios y marcas en el entorno digital actual.

Gestor de Comunidad o Community Manager

Funciones, responsabilidades y perfil profesional del Community Manager. Visión práctica del día a día en la gestión de comunidades online.

Redes sociales: tipos y usos (I)

Uso profesional de Facebook, Twitter y LinkedIn. Enfoque estratégico según objetivos y tipo de público.

Redes sociales: tipos y usos (II)

Aplicación de redes visuales y especializadas como YouTube, Instagram o Pinterest. Criterios para seleccionar canales adecuados.

Generación de contenidos. Creación de blogs

Creación de contenidos digitales orientados a comunicación y marketing. Introducción a blogs, foros y propiedad intelectual.

Herramienta para la medición de las redes sociales

Principales herramientas de medición en redes sociales. Interpretación básica de datos para evaluar resultados.

Estrategia para actuar con éxito en social media

Definición de objetivos, público y acciones en social media. Evaluación del rendimiento de la estrategia digital.

Analítica: medición e interpretación de resultados

Introducción a herramientas de analítica como Google Analytics y métricas en redes sociales. Análisis de resultados para la toma de decisiones.

¿Qué es SEO?

Conceptos clave de posicionamiento en buscadores y diferencias entre SEO y SEM. Errores comunes y herramientas básicas.

Introducción al marketing digital

Fundamentos del marketing digital y su integración con el marketing tradicional. Principales enfoques y modelos estratégicos.

Elementos del marketing digital

Producto, precio, promoción y canales en el entorno digital. Análisis del comportamiento del usuario online y la marca.

Herramientas estratégicas del marketing digital

Segmentación de públicos y estrategias comerciales digitales. Introducción a marketplaces y programas de afiliación.

La personalización y el marketing digital

Marketing one to one, atención al cliente y estrategias CRM. Claves para la personalización y fidelización.

Campañas de comunicación Online

Diseño de campañas integrales de comunicación digital. Comunicación 360º y gestión del feedback.

La publicidad Online y su eficacia

Formatos de publicidad online y criterios de eficacia. Medición de resultados y tendencias del sector.


Próximamente habilitaremos el formulario de inscripción.

Ten en cuenta que varios cursos de este programa sectorial se solapan en fechas, por lo que únicamente podrás matricularte en uno.

IMPORTANTE: La titulación requerida debe estar homologada o reconocida oficialmente. Para formalizar la matrícula es necesario aportar un DNI o NIE vigente y válido. No se admiten resguardos ni justificantes de documentación en trámite.

Esta convocatoria está dirigida a personas trabajadoras del sector privado de comercio y el marketing, incluyendo comercio mayorista y minorista, comercio electrónico, intermediación comercial, distribución, venta de productos y servicios, así como empresas relacionadas con la actividad comercial.

En esta convocatoria no contamos con plazas para personal de la Administración Pública.

Si tienes dudas, consulta el listado oficial de CNAE admitidos o contacta con nosotros para salir de dudas.

  • Community Manager
  • Social Media Manager
  • Técnico/a de Marketing Digital
  • Especialista en Redes Sociales
  • Gestor/a de Contenidos Digitales
  • Analista de Redes Sociales
  • Asistente de Marketing Online
  • Gestor/a de Campañas Digitales
  • Consultor/a de estrategia Digital
  • Creador/a de Contenidos para Web y Redes Sociales
  • Gestor/a de Comunidades Digitales

Formación 100% subvencionada, sin coste para el alumnado.

Con certificación de la Xunta de Galicia y el SEPE

Preguntas frecuentes

¿Es un curso gratuito o de pago?

Es totalmente gratuita para el/la alumno/a, ya que está subvencionada con fondos públicos. No se paga matrícula ni materiales. Solo pedimos compromiso real con la asistencia y el aprovechamiento del curso.

¿Por qué me piden mis datos de situación laboral o titulación?

Porque los organismos públicos que financian estos cursos exigen que el alumnado cumpla unos requisitos concretos (por ejemplo, estar trabajando, en desempleo o tener una titulación determinada). Estos datos son necesarios para comprobar que puedes acceder legalmente al curso.

¿Por qué tengo que aportar documentación para inscribirme?

La documentación solicitada (DNI, vida laboral, demanda de empleo, titulación, etc.) es obligatoria para justificar ante la administración que cumples los requisitos de la subvención.
Sin esta documentación, no podemos formalizar tu matrícula aunque haya plazas disponibles.

¿Este curso es oficial?

Sí. Se trata de una formación oficial y homologada, subvencionada por organismos públicos. Al finalizar el curso y cumplir los requisitos de asistencia y evaluación, obtendrás un diploma o certificado oficial reconocido por la administración.

¿Tienes dudas?

Contacta con nosotros ahora mismo y te asesoramos.